to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz 2025 tarihinde saat 15.51'de, Samsun Piazza’daki Arc Accessoires mağazasından “stainless steel” ibareli bir bileklik satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanı, bilekliğin kesinlikle çelik olduğunu özellikle belirtti. Üstelik ürünün etiketine bile çelik zincir olarak geçiyor fakat değil. Ürünü 260 TL’ye aldım ve fiş numaram 0071.
Satın aldığım günden hemen ertesi gün, bilekliğin kararmaya başladığını fark ettim. Ürünü günlük olarak kullandım ve zaman zaman suyla da temas etti. Çelik ürünlerin doğası gereği böyle bir durumda kararmaması gerekirken, bu bileklikte kararma her geçen gün daha da arttı. Şimdiye kadar başka bir bilekliğimde benzer bir sorun yaşamadım.
Mağaza çalışanları iade ya da değişim seçeneğinin olmadığını ifade etti. Büyük bir mağaza zinciri olmalarına rağmen bu şekilde, “çelik” diye satılan ürünlerin kısa sürede kararması ve çözüm sunulmaması beni gerçekten üzdü.
Bilekliğin gerçekten çelik olup olmadığı konusunda bilgi verilmesini, mümkünse iade ya da değişim hakkımın değerlendirilmesini talep ediyorum.
Geçen hafta içinde Arc Accessories isimli aksesuar Samsun Piazza Avm mağazasından kızıma bir adet çelik bileklik aldım. Ürünü satarken çelik olduğunu, herhangi bir solma ve kırılma yapmayacağını söylediler. Ancak kızım ilk takışında, henüz kullanmadan bileklik kırıldı. İki gün önce söz konusu mağaza...
Arc Accessories Dikmen şubesi ürünler hakkında yanlış bilgi veriyor. Ürünlerin çelik olup olmadığını 3 farklı kişiye sorduğum halde hepsi bana kesinlikle çelik olduğunu ve asla kararma sorunu yaşamayacağımı söyledi. Ürünü hiçbir kimyasalla hatta su ile dahi temas ettirmediğim halde 2. Gün karardı. '...
18 Eylül 2025 Perşembe günü saat 17:15 civarında Arc Accessories Vega Subayevleri AVM mağazasından nakit olarak 6’lı bir küpe satın aldım. Satın alma sırasında bana fiş verilmedi. Ürünü mağazadan ayrıldıktan sonra incelediğimde, takılan kısımlarında pas ve dökülmeler olduğunu fark ettim. Yarım saat ...
22.08.2025 tarihinde saat 17:25’te Ankara Atatürk Blv Metro Çarşısı Alışveriş Merkezi’indeki Arc Accesories şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında 2 adet labubu anahtarlık da bulunuyordu. Anahtarlıklar en üst raftaydı ve almakta zorlandığım için satış sorumlusundan yardım istedim. Ürü...
Yorumlar