Heka Kurtoğlu Mağazasından Sehpaların Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

8 Temmuz 2026 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki Heka Kurtoğlu mağazasından sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Koltukları yaklaşık 1 ay içinde rica minnet teslim alabildim ancak 3 ay geçmesine rağmen sehpalar hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağaza ile 5–6 kez telefonla görüştüm. Her seferinde ya geçiştirildim ya da net bir teslimat tarihi verilmedi, çoğu zaman da telefonlar açılmadı. Ürünün bu kadar uzun süre boyunca teslim edilmemesi ve iletişimde yaşanan aksaklıklar nedeniyle mağazaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Sehpaların acilen teslim edilmesini talep ediyorum.