BİM'den Alınan Heifer Süpürge Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Heifer marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce BİM’den aldım. Kullandığım süre içinde toz haznesini tutan dış parça kırıldı ve süpürme yerinin altındaki fırçayı açmaya yarayan diş de tutmuyor, sürekli açılıyor. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen, tamir için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

3 gün önce BİM’den Heifer powerx model elektrikli süpürge aldım. İlk iki gün sorunsuz çalışıyordu, ancak üçüncü gün cihazın ışığı birden söndü ve çalışmamaya başladı. Toz haznesini çıkarıp tekrar taktığımda ışık bir kez daha yandı, fakat sorun devam ediyor ve cihaz düzgün çalışmıyor. Ürünün arızalı ...

BİM den aldığım Heifer marka şarjlı dik süpürge 7. Ayında arıza verdi. Toplamda 10 kere bile kullanılmadı. Bataryasının şarj ömürünün bu kadar kısa sürede bitmesini Heifer markasına yakıştıramadım. Büyük hayal kırıklığına uğradım. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum.

BİM'den Heifer süpürge aldım ama asla memnun değilim. Aldığımın ertesi gün servisine gönderdim incelenip dönecekler size dediler. Fakat ürünüm gitti gittiği gibi geri gönderdiler. Ürün sağlam bir sıkıntı yok dediler. Nasıl sıkıntısı olmaz yani. Şarjını 1 dakika içinde 51'den 40'a düşürüyor. Benim bi...

BİM'den almış olduğum Heifer şarjlı dikey süpürgenin toz haznesi kırıldı ve yetkili servise hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. BİM'e söylediğimizde yetkili servisi arayın diyorlar. Piyasada daha ucuza dikey süpürge varken BİM'e güvenip bu markayı aldık. Ancak BİM sadece satarken müşterinin yanında... Bu m...