Bankanın Bilgilendirme Eksikliği Ve Faiz Şişirilen Borç Transferi Üzerine Adil Çözüm Talebi

Yaklaşık 5–6 yıl önce Fibabanka’daki 2.000 TL tutarındaki tüketici kredisi borcumu kapatmak için bankayı aradım ancak sistemlerinde borcumu göremedikleri söylendiği için o dönem ödeme yapamadım. Daha sonra yıllar içinde bu borcun herhangi bir bildirim yapılmadan Hedef Varlık adlı şirkete devredildiğini öğrendim.

Tarafıma yıllar boyunca ne Fibabanka’dan ne de herhangi bir avukat, icra veya yasal takip kanalıyla yazılı ya da SMS yoluyla bir bilgilendirme gelmedi. Bu borçtan yalnızca e-Devlet üzerinden tesadüfen sorgulama yaptığımda haberim oldu.

Hedef Varlık ile 2 gün önce telefonla görüştüğümde, 2.000 TL olan asıl borcun, faizler nedeniyle 7.000 TL’nin üzerine çıktığı ve sadece çok küçük bir kısmının ana para, geri kalanının faiz olduğu bilgisi verildi. Telefonda bu duruma itiraz etmeme rağmen, makul bir indirim ya da faizlerde anlamlı bir düşüş yapılmayacağını ilettiler.

Yıllar önce borcumu ödemek için bankayı aramama rağmen sistemsel gerekçelerle ödeme almayan bankanın, daha sonra hiçbir bilgilendirme yapmadan borcu devretmesi ve bugün neredeyse tamamı faizden oluşan bu tutarın talep edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Ana para üzerinden makul bir seviyede, ödeme yapılabilecek adil bir tutar belirlenmesini ve gereksiz yere şişen faiz kısmında makul bir indirim yapılmasını talep ediyorum.