Heaven Deluxe | Uşak Hem Maddi Hem de Sağlık Açısından Mağdur Olduk
Uşak merkezde bulunan heaven delüks güzellik merkezi’ne, eşimin göz çevresindeki kırışıklıklar için işlem ve kendim için saç çıkarma paketi yaptırmak amacıyla başvurduk. Bu işlemler için toplam 55.000 TL ödeme yaptım. 2024 yılı aralık ayında başlayan seanslar 2025 yılı boyunca yaklaşık 7 ay sürdü ancak ne eşimin göz çevresinde ne de saç konusunda hiçbir olumlu sonuç alamadık.
Eşimin göz çevresine yapılan işlem sonrasında göz çevresi yandı ve iz kaldı. Buna rağmen merkezden bize herhangi bir sözleşme, garanti belgesi veya paket içeriğini gösteren yazılı bir belge verilmedi. Şikayetimizi defalarca ilettiğimizde ise sürekli “abi saçın çıkacak, gözü geçecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldık, somut bir çözüm sunulmadı.
Hem maddi hem de sağlık açısından mağdur olduk. Ödediğim 55.000 TL tutarın iadesini ve eşimin göz çevresinde oluşan yanık ve iz ile ilgili sorumluluklarının gereğini yerine getirmelerini talep ediyorum. Ayrıca bu merkezin benzer mağduriyetler yaşatmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.







