Hizmetten Memnun Kalmadığım Güzellik Merkezinden Haksız Ödeme Ve Sürekli Rahatsız Edilme

Uşak merkezde bulunan Heaven Deluxe Güzellik Merkezi'ne 10.10.2025 tarihinde saç dökülmesi için işlem yaptırmak amacıyla gittim. Sadece bir seans işlem uygulandı ve bu seanstan hiç memnun kalmadım. Buna rağmen benden 3.000 TL ödeme alındı ve ödemeyi yaptıktan sonra bana daha ödemeniz var denildi. İşleme başlamadan önce toplam seans sayısı ve ödeyeceğim toplam ücret hakkında hiçbir net bilgi verilmemişti, sadece bir sözleşme imzalattılar; ancak yaptığım ödemeye dair herhangi bir makbuz verilmedi.

Ben memnun kalmadığımı ve devam etmek istemediğimi söylediğimde, benden 27.000 TL daha talep ettiklerini ifade ettiler. Devam etmeyeceğimi belirtmeme rağmen sürekli aramalarla ve mesajlarla rahatsız ediliyorum. Hatta avukat adına gelen mesajlarda ödeme yapmam gerektiği, ödeme yapmazsam hakkımda idari işlem başlatılacağı şeklinde ifadeler kullanılıyor. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıraktı ve kendimi baskı altında hissediyorum.

Ben, memnun kalmadığım bir hizmet için zorla para talep edilmesini ve bu şekilde baskı yapılmasını kabul etmiyorum. Bu sözleşmenin ve benden istenen 27.000 TL’lik ek ödemenin iptal edilmesini, telefon ve mesaj yoluyla yapılan tüm baskıların sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumda kimsenin mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.