to read complaints and reviews, or file yours.He-qa Kabanında 25 Gün İçinde Yoğun Tüylenme Ve Ücret İadesi Talebi
13 Nisan 20:29361
18 Mart tarihinde He-qa markasından, Şişli Bomonti’deki mağazadan 3.000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü normal şartlarda ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 25 gün içinde kabanın yüzeyinde yoğun şekilde tüylenme oluştu.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya giderek şikayetimi ilettim ve kaban incelemeye alındı. İnceleme sonucunda ise sorunun müşteri kaynaklı olduğu söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Ürünü kısa sürede ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde bir geri dönüş yapılmasını kabul etmiyorum.
Ürünü aldığım kısa süre içerisinde bu derece tüylenme yapması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve kabanın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
