to read complaints and reviews, or file yours. 
He qa sitesinden her zaman alışveriş yapan bir aileyiz bir hafta önce bir etek aldık ve etek ilk makineye atmamızda tüylenme oldu. Bunu yetkili kişilere söylediğimizde şaka gibi bir cevapla bize tüy alma Aparatı ile halledebilirsiniz dediler. Halbuki ilk yıkamada böyle olması normal bir şey değil ve iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Lütfen kendi hatalarınızı biz hatalıymışız gibi göstermeyin. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
He qa'dan aldığım tuniği hiç giymeden yıkadım ve dikiş yerlerinden yırtıldı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda değişim ya da iade kabul etmediler gönderin tadilat yapıp geri gönderelim dediler. Hatam olmayan bir durumdan dolayı neden tadilatlı ürün giyeyim ki. Kumaşları gerçekten kalitesiz verilen par...
Daha önce de sorun yaşadığım he-qa isimli firmadan yine alışveriş yaptım ve yine hüsran. 2 tunik bir pantolon aldım pantolon lekeli tunik defolu geldi. İndirim adı altında insanlara bu ürünleri satmaya çalışıyorlar resmen. İletişime geçtiğimde kargo paketinde hasar var mıydı denip sorgulama hakkı ke...
He-QA internet sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 600 TL’ye çizgili tunik satın aldım. Ürünü ikinci kez giydiğimde tüylenme problemi yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade ve inceleme talebinde bulundum. Ancak firma, “olabilir” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ...
Heqa'dan aldığım bir kazak 3-4 saat içerisinde tüylenme yaptı. İade olarak gönderdim. Çünkü kendine güvenen her firma tüylenmeyi iade olarak kabul eder. (a*****, i******, d******, l** vb. Mağazaları tüylenmeyi kabul ediyor) ancak firma bana giyilen ürünü alamayız dedi. Ben tüylenme olup olmadığını ...
Kayra'dan bir etek aldım, aldığım eteği hemen giyemedim ve eteği hiç yıkamadım. Eteği ilk giymemde tüylenme oldu. Değişim ya da iade dedim, ikisini de kabul etmemişler. Tekrar gönderdim, bu sefer sadece değişim olarak yine kabul etmemişler. Geri geldi. WhatsApp hatlarından yazdım, değiştiremeyiz diy...
Yorumlar