to read complaints and reviews, or file yours.1
Yol Yardım Hizmeti Verilmedi Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebim Var
9 Ekim 2025 17:15468
09.10.2025 tarihinde saat 10:50’de İstanbul Ataköy Opet’te aracımın lastiği patladı ve Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında yol yardım hizmetini aradım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, lastik temin edemeyeceklerini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yaklaşık iki saat boyunca yolda bekletildim ve sonuç alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için kendi imkanlarımla başka bir lastikçiden hizmet almak zorunda kaldım ve 8.500 TL’yi IBAN üzerinden ödedim. Poliçemde yol yardım hizmetinin bu tür durumları karşıladığını bildiğim halde, hizmetten faydalanamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
