to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası 20250075100 numaralı dosyam kapsamında Ford Focus aracım İzmir Selim Yazıcı Özel Servis’te onarıldı ve tarafıma teslim edildi. Dosyanın eksper tarafından yaklaşık 30 gün önce kapatılmasına rağmen, Hdi Sigorta olarak 193.173 TL tutarındaki ödememi hala gerçekleştirmediniz.
Bu süreçte 25 defa müşteri hizmetlerinizle görüştüm ve her seferinde farklı gerekçelerle oyalanıyorum. Tüm evraklar tarafımdan eksiksiz olarak tamamlandı ve iletildi. Başta ödemenin zamanında yapılacağı söylenmişken, daha sonra evrak eksikliği gibi farklı bahaneler öne sürüldü. Oysa poliçe numaram 268461015330-1 olup, dosyam ödeme kapsamındadır.
Yaklaşık 30 gündür mağdur ediliyorum ve bu durumun acilen çözülmesini, ödememin en kısa süre içerisinde tarafıma yapılmasını bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili tüm kurumlara başvuracağımı bildiririm.
Hdi Sigorta poliçe numarası 20250047991 ile sigortalı olan Hyundai i20 aracımın onarım işlemleri, İstanbul Beylikdüzü’indeki yk Servis’te tamamlanmasına rağmen 23 gündür tarafıma ödeme yapılmadı. Ödeme beklediğim tutar 93.000 TL’dir. Bu süreçte her gün Hdi Sigorta müşteri hizmetleriyle hem telefon ...
05.08.2025 tarihinde açılan 20250080** dosya numarası ile işlem gören 35 *** 935 plakalı Ford Transit aracımızın hasar dosyası, 27.08.2025 tarihinde kapatılmıştır. Onarım işlemleri İzmir Buca Ahmet Akmar Otomotiv’de eksiksiz olarak tamamlanmış ve eksperle teyitleşerek dosya kapatılmıştır. Tüm evrakl...
23.07.2025 tarihinde İstanbul’da yaşanan kazam sonrası açılan 20250077901 numaralı dosyam ve 233561006734 numaralı poliçe kapsamında, kaza tutanağının hâlâ sonuçlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir karar verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde b...
08/07/2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracımda oluşan değer kaybı için Hdi Sigorta'ya başvurdum. Değer Kaybı Dosya Numaram: 20250087121. Aracımın tamiri 40 gün sürdü ve bugün (05/09/2025) ödeme günü olarak bildirildi. Ancak tarafıma yalnızca 100.000 TL değer kaybı ödeneceği söylendi. Eksperin ...
20.07.2025 tarihinde aracım pert olduktan sonra Hdi Sigorta ve sovtaj firmasından ödeme aldım. İmm ödemesi için gerekli olan araç satış sözleşmesini de aynı tarihte sigortaya ilettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 50 kez aramama rağmen her sefe...
Yorumlar