to read complaints and reviews, or file yours. 
HDI Sigorta kasko poliçem kapsamında Kayseri’de pert olan aracım için açılan dosyada, hem verilen düşük pert teklifi hem de sonradan çıkarılan ekstra ücretler nedeniyle mağdur edildim. Aracım için tarafıma 1.090 TL gibi son derece düşük bir pert ödeme teklifi sunuldu; itiraz ettiğimde ise bu tutarın verebilecekleri son rakam olduğu söylendi. Aynı aracı bu rakama almam mümkün olmadığı halde mecburen kabul etmek zorunda bırakıldım.
Teklif kabul edildikten sonra ise bu kez tertibat söküm ücreti adı altında 12.000 TL ve noter ücreti olarak 1.000 TL olmak üzere toplam 13.000 TL ekstra masraf çıkarıldı. Bu ek ücretler, yaşadığım süreçte sonradan gündeme getirildi ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıraktı. Tüm bu yaşananlar son 10 gün içinde gerçekleşti.
Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar sorunum net bir şekilde çözülemedi. Pert ödemesinin, aracımı makul şartlarda yeniden alabilecek seviyede ve hakkaniyetli bir biçimde düzeltilmesini, ayrıca benden talep edilen tertibat söküm ve noter ücretlerinin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
HDI Sigorta’dan kasko yaptırdığım aracımla 28 Mayıs 2025 tarihinde kaza yaptım. Tüm işlemler son derece yavaş ilerledi. HDI Sigorta, 25 gün sonra aracımın pert işlemleri için Cesar isimli aracı firmayla irtibata geçmemi istedi. İrtibata geçtiğimde, aslında HDI Sigorta’nın gerekli raporları bu firmay...
Skoda Superb markalı aracım park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu sürtünme yaşayarak hasar gördü. Bu durumu sigorta firmama beyan ederek onarım için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ettim. Sigorta şirketim tarafından hazırlanan beyan üzerine oto kaportacıya dosya açıldı ve onarım ...
HDI Sigorta bünyesinde bulunan trafik sigortam kapsamında, Bursa’da kullanmakta olduğum 16 BNT 446 plakalı Honda Dio motosikletimle yaklaşık 3 ay önce bir kaza yaptım. Trafik raporunda tamamen haklı taraf olarak yer aldım. Kaza raporlarımı Honda yetkili servisine ilettim, dosyam açıldı ve eksperin a...
05.12.2023 tarihinde 2015 model Audi A7 marka aracımla kaza yaptım. HDI Sigorta'dan kaskom bulunmaktaydı. Poliçe numarası: 289711074484 olan hasar dosyamızı açtık, dosya numarası: 20230154862 ile aracımızı servise teslim ettik. Araçtaki hasar oldukça fazlaydı ve aracın pert olabileceğini düşündük; f...
HDI Sigorta’dan yaptırdığım trafik kasko poliçemde, 2 hafta C segment ikame araç alabilmek için 3 gündür uğraşıyorum. Poliçemde hakkım açıkça yazmasına rağmen, bana önce 1 hafta araç verdiler; yoğun çabalarım sonucunda 2 haftaya çıkarabildim. Şimdi ise C segment yerine, zorla B segment araç veriyorl...
Yorumlar