Hdi Sigorta Ütü Arızası Nedeniyle Hasar Başvurusu Yaptım

Hdi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yaklaşık 3 ay önce evimde yaşanan ütü arızası nedeniyle hasar başvurusu yaptım. Başvurum sırasında tüm istenen evrakları eksiksiz olarak teslim ettim ve tarafıma hasar bedelinin ödeneceği söylendi.

Aradan geçen 3 aylık süre içinde defalarca telefon ve diğer kanallar üzerinden en az 20 kez iletişime geçmeme rağmen ödeme bir türlü yapılmadı. Her seferinde oyalayıcı cevaplar verildi ancak somut bir adım atılmadı, herhangi bir yazılı açıklama veya gerekçe de tarafıma iletilmedi.

Balıkesir’de ikamet ediyorum ve ütü arızasıyla ilgili konut sigortası kapsamında olan bu hasarımın 4.000 TL olarak ödenmesini talep ediyorum. Hem yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını hem de hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.