Emrah sonuçtan memnun
Çözüldü
Haberim Olmadan Ek Teminat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Emrah
09 Ocak 2025 17:40
1.600"Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdi Sigorta Teklifi Ve Poliçe Düzenleme Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Ahmet
04 Ağustos 2025 11:16
349Hdi Sigorta'nın verdiği sigorta teklifiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Devletin resmi kanalı olan Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) üzerinden, E-Devlet aracılığıyla aracıma sigorta teklifi aldım. Burada tüm şirketler teklif numarası ile fiyat teklifi verdi ve açıklamada, teklif numaranız ile istediğiniz acentede poliçe düzenlettirebileceğiniz belirtiliyordu. Buna rağmen acenteler poliçe düzenlemedi ve farklı fiyatlar çıkardılar. Müşteri hizmetlerini aradım, hatta genel müdürlükle görüştüm. Verdikleri cevap ise bir şey yapamayacakları, acentelerin dediğinin geçerli olduğu yönündeydi. Madem acentelerin dediği olacak, neden SBM üzerinden teklif numarası ile teklif veriliyor? Hiç teklif verilmesin ya da Hdi Sigorta'nın karşısına 'Acenteler yetkilidir' şeklinde not düşülsün.
Acil çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Geçerli Kasko Teklifinin Tek Taraflı İptal Edilip Fiyatın Artırılması Mağduriyetim
Sevil
05 Ağustos 2025 16:58
949Hdi Sigorta’dan aracım için (34 lv 2875 plakalı) Cepte Sigorta Maltepe/İstanbul acentesi üzerinden kasko teklifi aldım. Teklif, PDF olarak yazılı şekilde tarafıma iletildi ve 16.08.2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtildi. Teklif numarası: 2000215865930/0/0. Bugün, verilen teklifi kabul edip ...
gecerli-kasko-teklifinin-tek-tarafli-iptal-edilip-fiyatin-artirilmasi-magduriyetim-1.pdf
1 Destek
4 Yorum
Sigorta Basamak Düzenlemesi Yapılmıyor, Fazla Ücret İadesi Bekliyorum
Muhammed
29 Ağustos 2025 23:48
6312000219732527 numaralı trafik sigortası poliçemle ilgili olarak, aracımı sattıktan sonra yeni aldığım aracıma 4. basamaktan sigorta yapıldı. 1. aracımı sattığım için basamak düzenlemesi talep ettim; ancak Hdi Sigorta tarafından, SBM izin vermiyor, yapamıyoruz şeklinde bilgilendirildim. Konuyla ilgi...
1 Destek
Kemal sonuçtan hiç memnun değil
Poliçemi Teslim Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Kaba Ve İlgisiz Davrandı
Kemal
03 Kasım 2025 20:42
410Hdi Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım ancak poliçemi bir türlü teslim alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve acil yardım kısmına bağlandım. Bana mesai saatleri içinde aramam gerektiği, acentemi aramam gerektiği ve poliçemi kendilerinin veremeyeceği söylendi. Görüşme sırasında çalışanl...
policemi-teslim-alamiyorum-musteri-hizmetleri-kaba-ve-ilgisiz-davrandi-1.jpg
İkame Araç Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Sorunu
Mustafa
16 Haziran 2025 19:29
1.321HDI Sigorta'dan kaskomu yaptırmıştım, zaten ayda yılda bir ihtiyaç olan ikame aracıma ulaşamıyorum. Tarafıma teslim edilmedi. Poliçede 24 saat içerisinde araç teslim edileceği yazıyor. Ben perşembe günü sigortacım aracılığı ile ikame araç başvurusu yaptım. Bugün başvuru görünmediği için saat 8.30'da...
Yorumlar