Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hdi Sigorta Kusur Oranı %75'ten %50-50'ye Düşürülmeli Ve Onarım Başlatılmalı

Berk
12 Ocak 19:09478

16.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Konya Selçuklu’da 2003 model Opel Corsa 1.7 aracımla kaza yaptım. Düzenlenen polis tutanağında ben 56/1-c, karşı taraf ise 56/1-d maddesinden olmak üzere her iki taraf için de %75 oranında asli kusur işlendiği yazıldı. Bu tutanak sonrasında eksper olayı inceledi ve her iki taraf için de %75 kusur yazıldığı için kusurun fiilen yarı yarıya, yani %50 – %50 olarak değerlendirilmesi gerektiğini açıkça ifade etti. Görüştüğüm avukatlar ve işin uzmanı kişiler de kusurun %50 – %50 olması gerektiğini, bunun doğru ve hakkaniyetli değerlendirme olacağını belirtti.

Tüm bu bilgi ve görüşlere rağmen, süreç içinde sürekli Aksam Otomotiv ile eksper arasında yönlendirmelere maruz kaldım. Exper raporuna göre kusur yarı yarıyken Hdi Sigorta ile görüştüğümde Aksam Otomotiv’e, Aksam Otomotiv ile görüştüğümde ise eksper veya Hdi Sigorta’ya yönlendirildim. Her aradığımda net bir çözüm sunulmadı, sadece farklı yerlere yönlendirilerek oyalandım.

Hasar dosyam 2025012*** numarasıyla açık olmasına rağmen kazanın üzerinden neredeyse bir ay geçti ve aracım bu süreçte otoparkta yatıyor, aracıma henüz bir çekiç dahi vurulmadı. Aracımın kazadan önce herhangi bir hasar kaydı yoktu. Buna rağmen kusur oranım sistemde hâlâ %75 gibi haksız bir oranda göründüğü için hem aracımın onarımı başlatılmadı hem de mağduriyetim her geçen gün artıyor. Neredeyse bir aydır her gün Hdi Sigorta ile görüşmeme rağmen somut hiçbir adım atılmadı, sadece Aksam Otomotiv ve eksper tarafına yönlendirmelerle süreç uzatıldı.

Experin ve alanında uzman kişilerin değerlendirmesi doğrultusunda kusur oranımın %50 – %50 olacak şekilde düzeltilmesini, hasar dosyamın yeniden ve dikkatlice incelenmesini ve aracımın onarım sürecinin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kusur oranı ile onarım sürecine ilişkin tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum. Pert teklifini kabul etmediğimi, esas talebimin aracımın doğru kusur oranı üzerinden onarılması olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Berk
Berk
22 Ocak 15:57

06ejk256 Plakalı aracımla yaptığım kazada, Exper şirketi kusur oranlarının %50-%50 olarak belirtmesi ve belge üzerine yazmasına rağmen, siz bana %25'lik ödeme yapıyorsunuz. E devletten indirdiğim Exper belgesinde dahi kusur oranının %50 olduğu net bir şekilde yazıyor ancak bana 41.000 TL yani %25'lik bir ödeme yapılıyor. 1.5 aydır aracım sanayide yatıyor ve halen mağdur durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hasar Dosyam 1 Aydır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Artıyor

Sinan
7 Kasım 2025 15:251.901

7 Ekim 2025 tarihinde Mazda cx3 model aracımı ağır hasar nedeniyle yetkili servise bıraktım. O günden bu yana Hdi Sigort...

2 Destek1 Yorum

Hdi Sigorta’nın Ekspertiz Sonucunu Geciktirmesi

Fatih
25 Aralık 2025 23:461.084

31.10.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te Opel Astra j Sedan aracımla kaza yaptım. Eksper değerlendirmesi sonrasında karşı t...

Hdi Sigorta Kazadan 40 Gün Sonra Hâlâ Orijinal Parça Ve Çözüm Bekliyorum

Dogukaan
Dogukaan
HDI Sigorta
19 Kasım 2025 11:37513

15.10.2025 tarihinde, 15 Temmuz şehitler Köprüsü’nde aracım Opel Astra j’ye Hdi Sigorta’dan sigortalanmış bir araç arkad...

Kasko Hasar Dosyamın Sonuçlanmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Oktay
18 Aralık 2025 17:271.288

12.11.2025 tarihinde Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında tek taraflı bir kaza yaptım ve aynı gün beyan ile dosya açıldı...

Kasko Hasar Dosyamın Sonuçlanmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hdi Sigorta İkame Araç Temini Yapılmıyor!

Hdi Sigorta İkameAraç Temini Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Hdi Sigorta İhmal Ve Tahrik

Hdi Sigorta İhmal VeTahrik

Profil fotoğrafı
Ferhat
Hdi Sigorta Müşteri Hizmetlerinde Sorun Çözecek Muhatap Bulunmaması!

Hdi Sigorta MüşteriHizmetlerinde Sorun Çözecek Muhatap Bulunmaması!

Profil fotoğrafı
Özer
Hdi Sigorta Sorumsuzluğu!

Hdi SigortaSorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Rahşan
Hdi Sigorta Pert Ücretine İtiraz

Hdi Sigorta PertÜcretine İtiraz

Profil fotoğrafı
Rahşan
Hdi Sigorta Çözüm Odaklı Olmanızı Bekliyorum

Hdi Sigorta ÇözümOdaklı Olmanızı Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Seyfettin