Emrah sonuçtan memnun
Çözüldü
Haberim Olmadan Ek Teminat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Emrah
09 Ocak 2025 17:40
1.600"Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emrah sonuçtan hiç memnun değil
HDI Sigorta Kasko İadesinde Yaşanan Sorun Ve İade Sürecinde Zorluk
Emrah
07 Temmuz 2025 19:33
1.330HDI Sigorta’dan aracıma yaptırdığım kaskoyu, araç satışından sonra sigortacımdan iadesini istedim. Sigortacı arkadaş hemen iptali gerçekleştirdi ve bana HDI Sigorta'nın yaptığı iadenin dekontunu atıp iadenin yapıldığını söylediler. Hesaplarımda bir süre hareket görmeyince banka müşteri hizmetlerini aradım. Verdikleri evrak üzerinden referans numarasını kontrol ettirdiğimde, kayıt olmadığını söylediler ve ben bunu en az 10 kere tekrarladım. Sigortacımı tekrar aradım ve sonra yeni bir dekont attılar, bu dekontta ise daha düşük bir tutar vardı. Onu da sorgulattım, referans numarasını verdiğimde yine aynı cevabı aldım. Bu süreçte sigorta acentası arkadaş benimle çok ilgilendi; onlar aradı, ben aradım derken iade sonuçsuz kaldı. Ayrıca iade dekontunu istediğimde, HDI Sigorta müşteri hizmetlerini arayıp bana ad-soyad ve kayıtlı mail adresinizi verin, gönderelim dediler. Şahsıma ait mail adresimi veriyorum, kabul etmiyorlar. Türkiye'de kaç kişi şahsi isimli mail hesabı kullanıyor, çok merak ediyorum. Yani neticede paramızı sigorta yaparken tek seferde alanlar, iadeye gelince zorluk çıkarıyorlar.
HDI Sigorta’da başıma gelen sizin de başınıza gelmesin.
hdi-sigorta-kasko-iadesinde-yasanan-sorun-ve-iade-surecinde-zorluk-1.jpg
Emrah
09 Temmuz 2025 19:52
Benzer Şikayetler
Hdi Sigorta İkame Araç Talebim Günlerdir Karşılanmıyor, Mağdur Edildim
Ali
30 Nisan 2025 17:31
980Arabamı servise verdim, bir gün sonra ikame araç verildi ve 7 gün sonra aracı geri aldılar. Ancak ben hâlâ kendi aracımı teslim almadığım için yeniden ikame araç talebinde bulundum. Tam 5 gündür her gün Hdi Sigorta’yı arıyorum, her defasında "onay bekliyoruz" deyip geçiştiriyorlar. 6. Güne girdik, ...
Lokman sonuçtan hiç memnun değil
Hdi Sigorta Pert Aracımın Parasını Ödemiyor Bilgi Alamıyorum
Lokman
01 Temmuz 2025 15:51
4.036HDI Sigorta’dan kasko yaptırdığım aracımla 28 Mayıs 2025 tarihinde kaza yaptım. Tüm işlemler son derece yavaş ilerledi. HDI Sigorta, 25 gün sonra aracımın pert işlemleri için Cesar isimli aracı firmayla irtibata geçmemi istedi. İrtibata geçtiğimde, aslında HDI Sigorta’nın gerekli raporları bu firmay...
2 Destek
1 Yorum
İkame Araç Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Sorunu
Mustafa
16 Haziran 2025 19:29
1.321HDI Sigorta'dan kaskomu yaptırmıştım, zaten ayda yılda bir ihtiyaç olan ikame aracıma ulaşamıyorum. Tarafıma teslim edilmedi. Poliçede 24 saat içerisinde araç teslim edileceği yazıyor. Ben perşembe günü sigortacım aracılığı ile ikame araç başvurusu yaptım. Bugün başvuru görünmediği için saat 8.30'da...
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Hdi Sigorta 14 Yıllık Araçta Küçük Hasar İçin Hızlı Destek Talebim Reddedildi!
Emre
11 Eylül 2024 00:35
2.751Aracımda hasar oluştu ve ben de ticaret yaptığımdan dolayı HDI firmasını düşünerek, 14 yıllık araçta çok kritik bir hasar olmadığı için sizin şirketinize malı açıdan fayda sağlayacağından dolayı hızlı destek bölümünüze götürdüm. Aynı gün içinde dosyanın reddedildiğini söylediler. Müşteri hizmetlerin...
Yorumlar