to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdi Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortam 2024 Kasım – 2025 Kasım dönemi içindi ve poliçem bittikten sonra çocuklarımın geçiş bilgilerini talep ettim. Yaklaşık 8 gündür defalarca istememe rağmen bu geçiş bilgileri tarafıma iletilmediği için yeni sigortamı yaptıramıyorum.
Bu süre içinde en az 4 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm. Her seferinde bana “gönderiyoruz”, “mail adresinize gönderdik”, “aaaa gelmemiş mi? ” gibi ciddiyetsiz ve oyalayıcı cevaplar verildi ancak e-posta adresime herhangi bir geçiş bilgisi ulaşmadı. Bu tutum nedeniyle hem zaman kaybediyorum hem de çocuklarımın sigorta geçiş süreci aksıyor.
Hdi Sigorta’dan beklentim, çocuklarımın geçiş bilgilerinin gecikmeden, eksiksiz şekilde mail adresime iletilmesi ve yeni sigortamı farklı bir firmadan sorunsuz şekilde başlatabilmem için sürecin ciddiyetle ele alınmasıdır.
Geçen yıl Hdi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım (Poliçe No: 2753081-1). Bu yıl poliçemi yenilemediler ve ben de başka bir sigorta şirketine geçiş yapabilmek için geçiş bilgilerimi talep ettim. 5 Ağustos saat 11:40’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 72 saat içinde geçiş ...
21 Ekim’den bu yana Hdi Sigorta’dan sağlık sigortası geçiş bilgilerimi talep ediyorum. Poliçe numaram HTS / 3007517 - 1. Müşteri hizmetleriyle İstanbul’dan iletişime geçtim ve bana işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti ve hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. ...
15.09.2025 tarihinden bu yana Hdi Sigorta sağlık sigortası poliçe geçiş bilgilerimi bekliyorum. Yaklaşık 3 haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca gö...
Hdi Sigorta’dan sahip olduğum özel sağlık sigortası kapsamında, 11.08.2025 tarihinde saat 14:34’te çağrı merkezi üzerinden geçiş bilgilerimi talep ettim. Bana 3 iş günü içinde geçiş bilgilerimin sistemde kayıtlı olan mail adresime iletileceği söylendi, fakat herhangi bir bilgi gönderilmedi. 16.08.20...
Bir yıl önce HDI Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Bu yıl poliçe ücretinin çok fazla artması nedeniyle başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istedim. Bunun için geçiş evraklarımı 09/09/2025 tarihinde e-posta yoluyla genel merkeze ilettim ve evrakların üç gün içinde tarafıma ulaştırılması ge...
Yorumlar