Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hdi Sigorta Belgeleri Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor

31 Aralık 2025 15:291.135
Salim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Hdi Sigorta’da üzerime kayıtlı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin süresi dolduğu için farklı bir firmadan teklif aldım ve geçiş işlemlerimi başlatmak üzere 24.12.2025 tarihinde geçiş belgelerimin tarafıma gönderilmesini talep ettim. O gün bana bu belgelerin 3 iş günü içinde iletileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma hiçbir belge ulaşmadı.

Bu süre içinde Hdi Sigorta müşteri hizmetlerini üç defa aradım. İlk aramalarda belgelerin gönderildiği söylendi; ancak sonraki görüşmelerde aslında gönderilmediği ve müşteri hizmetlerinin bu konuda yetkisi olmadığı ifade edildi. Aynı konuda her seferinde çelişkili bilgi verilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyetime sebep olmaktadır.

Yeni sigorta şirketine geçiş sürecim bu gecikme nedeniyle aksadığı için, geçiş belgelerimin hiçbir ek gecikme olmadan, acilen ve mümkünse bugün içinde tarafıma eksiksiz şekilde iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Cuma günü savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunarak, bu süreçte uğradığım zararın tazminini sağlamak için yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Salim
2 Ocak 17:03

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hdi Sigortadan Araç Değer Kaybı Tazminatı Gecikiyor

9 Nisan 09:321.333

28.01.2026 tarihinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracıma vuran aracın Hdi Sigorta trafi...

Hdi Sigortadan Araç Değer Kaybı Tazminatı Gecikiyor
1

Hdi Sigorta Gecikme Faizi Ve Mahkeme Masraflarını Karşılamıyor

1 Mayıs 00:02585

Hdi Sigorta aracılığıyla sigortalı olduğum aracımla 18/08/2025 tarihinde Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi Shell benzinl...

1.000 TL’lik Opet Yakıt Hediyesi Kodu SMS İle Gelmedi

26 Şubat 13:00393

23.12.2025 tarihinde plakası 28 rg 456 olan aracım için HDI üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Bu işlem sırasında müş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hdi Sigorta İkame Araç Temini Yapılmıyor!

Hdi Sigorta İkameAraç Temini Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Hdi Sigorta İhmal Ve Tahrik

Hdi Sigorta İhmalVe Tahrik

Profil fotoğrafı
Ferhat
Hdi Sigorta Müşteri Hizmetlerinde Sorun Çözecek Muhatap Bulunmaması!

Hdi SigortaMüşteri Hizmetlerinde Sorun Çözecek Muhatap Bulunmaması!

Profil fotoğrafı
Özer
Hdi Sigorta Pert Ücretine İtiraz

Hdi Sigorta PertÜcretine İtiraz

Profil fotoğrafı
Rahşan
Hdi Sigorta Çözüm Odaklı Olmanızı Bekliyorum

Hdi Sigorta ÇözümOdaklı Olmanızı Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Seyfettin

Öne ÇıkanKonular