to read complaints and reviews, or file yours. 
HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında bir hafta önce Erzurum Palandöken’de hasar meydana geldi. Hasarın ardından müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Özellikle müşteri temsilcisi İ**** Bey, ilgisiz ve yetersiz yaklaşımıyla sürecin ilerlemesine hiçbir katkı sağlamadı. Hasar dosya numarası da tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyorum. Poliçemde bu tür hasarların teminat kapsamında olduğunu biliyorum. Bana dönüşleri sabit numara olduğu için ve geri dönüş almayan bir numara beni aradıklarında namazdaydım, sonra ben dönüş yapayım dedim ama nafile, ulaşılamıyor. Çok acil ilerlemesi için Şikayetvar’a ihtiyacım var.
Yetkili birinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek hasarımın süreci hakkında bilgi vermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki konutumda meydana gelen su baskını nedeniyle HDI Katılım Sigorta konut poliçem kapsamında hasar bildirimi yaptım ...
Hdi Sigorta sorun ile ilgilenmiyor ve bilgi bile vermiyor. Hdi Sigorta konut sigortası poliçem ile konut acil yardım hattından 10250003169 numaralı hasar kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede acil yardım hattından bir hasar kaydı oluşturulduğu için 24-48 saat arası müdahale edi...
Babam S**** K**** üzerine 178007001250-7 poliçe numaralı konut sigortası bulunmakta. 3 Haziran'da hasar ihbarında bulunduk ve 17387 numaralı dosya açıldı. Fakat 3 Haziran'dan beri tarafımıza herhangi bir dönüş olmadı. Araya bayram tatili girdiği için pek sorun etmedik fakat bayram sonrası bile bir d...
HDI Katılım Sigorta'ya konut sigortası poliçem kapsamında hasar kaydı açtırdım. Eksper atanacağı ve benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak 2 gündür kimse aramadı. Bugün kendim öğrendim ki atanan eksper izindeymiş, Farklı eksper atandı ama yine arayan olmadı. Bir nevi HDI sigortanın aksiyon alma ...
Yorumlar