Bitiş Tarihi 27.08.2026 Olan Teklifin Geçersiz Sayılması Ve Artan Prim

2000350992632 teklif numarası ile HDI Sigorta’dan “HDI Süper Genişletilmiş Kasko” için teklif aldım. Teklif belgesinde teklif bitiş tarihi 27.08.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün sabah saatlerinde (yaklaşık 09.00 civarında) acentem üzerinden poliçeyi kesmek istediğimizde teklif süresinin bittiği söylendi ve aynı poliçe için önceki teklife göre 8.000 TL daha yüksek bir tutar tarafıma iletildi.

Teklif belgesinde açıkça yer alan bitiş tarihine rağmen sistemde teklifin geçersiz sayılması ve sabah saatlerinde dahi poliçe kesilememesi nedeniyle mağdur oldum. Tarihe riayet edilmeyerek, geçerli olduğunu düşündüğüm tekliften yararlanamadım ve daha yüksek bir primle karşı karşıya bırakıldım.

Mağduriyetimin giderilmesini, başlangıçta tarafıma sunulan ve teklif belgesinde yer alan fiyat üzerinden kasko poliçemin düzenlenmesini, ek olarak bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama verilmesini talep ediyorum.