Bebek Alerji Testi İçin Sigorta Ödeme Reddi Ve 10.200 TL Geri İadesi Talebi

HDI Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen, 15 Nisan 2026 tarihinde Ankara Liv Hastanesi’nde 5 aylık bebeğime doktorun istediği alerji testi için 10.200 TL fark ücreti talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Hastane, bu işlemi sigorta şirketinin karşılamadığını söyleyerek benden tahsil etti.

Poliçe numaram 3110225 - 1’dir. Konuyla ilgili olarak HDI tarafıyla görüştüğümde, acentenizle görüşmem gerektiği söylendi, ancak bu süreçte net bir çözüm veya tatmin edici bir açıklama alamadım. Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmamın temel nedeni, özellikle çocuk sağlığı gibi hassas konularda bu tür testlerin ek yüksek ücretlerle karşıma çıkmamasıydı.

Ödediğim 10.200 TL fark ücretinin poliçem kapsamında değerlendirilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür işlemlerde hangi kriterlere göre ödeme yapılmadığının açık şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.