to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi İptali Ve İadesi İçin Cevap Almamama
HDI Fiba Emeklilik üzerinden, banka aracılığıyla kredi çektiğim sırada tarafıma hayat sigortası yapıldı ve 04.05.2026 tarihinde hesabımdan 5.171 TL prim kesintisi gerçekleşti. Bu poliçenin iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
06.05.2026 ve 07.05.2026 tarihlerinde hem telefonla arayarak hem de mail göndererek sigorta poliçemin iptalini talep ettim. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Görüştüğüm kişiler, iptal talebimden bahsettiğimde “iptal ederseniz kredi faiz oranınız değişir” şeklinde bir ifade kullanarak beni bu sigortayı iptal etmekten vazgeçirmeye çalıştılar.
Hayat sigortası iptali yasal olarak benim hakkım olup, ben de bu hakkımı kullanmak istiyorum. Poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve 5.171 TL tutarındaki kesintinin kredi ilişkim devam ederken tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu iptal nedeniyle kredi faiz oranımın kesinlikle hiçbir şekilde değiştirilmemesini talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Müşteri temsilcisi aradı fakat hala sigortayı iptal ederseniz faiz oranını artırırız diyor. Sorunum çözülmedi.
