Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptal Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
04 Eylül 2025 15:15
1.408

03.09.2024 tarihinde Fibabanka’dan kullandığım krediye bağlı olarak 93150791 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 04.09.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptalini ve ödediğim 2006,36 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak HDI Fiba Emeklilik müşteri hizmetleri, poliçenin krediye bağlı olduğunu ve bu nedenle bankayla görüşmem gerektiğini belirtti. Banka ile görüştüğümde ise olumlu bir dönüş alamadım ve iptal talebim reddedildi.

Yasal cayma hakkımı kullanmak istememe rağmen, hem sigorta şirketi hem de banka tarafından mağdur edildim. Poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Eylül 2025 10:26 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

05 Eylül 2025 10:31

Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Mahmut
Mahmut
05 Eylül 2025 10:41

Bu olay banka ve sigorta şirketinin ortak çalışması iptal etmiyorlar dolayısıyla banka politikası deyip geçiştirdiler ama ben iade alana kadar mücadele edeceğim Tüketici Mahkemesi yolu açık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cayma Hakkımı Kullanamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Eylül 2025 16:59
1.453

profile
21 Haziran 2025 01:10
2.135

profile
10 Nisan 2025 20:17
2.302
Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi: Tüketici Hakları Çerçevesinde Acil Çözüm Beklentisi
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptal Talebim Yüksek Faiz Nedeniyle Reddediliyor, İade İstiyorum

profile
24 Temmuz 2025 17:47
2.147
hayat-sigortasi-iptal-talebim-yuksek-faiz-nedeniyle-reddediliyor-iade-istiyorum-2.jpg
hayat-sigortasi-iptal-talebim-yuksek-faiz-nedeniyle-reddediliyor-iade-istiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz