to read complaints and reviews, or file yours.Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptal Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmıyor
03.09.2024 tarihinde Fibabanka’dan kullandığım krediye bağlı olarak 93150791 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 04.09.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptalini ve ödediğim 2006,36 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak HDI Fiba Emeklilik müşteri hizmetleri, poliçenin krediye bağlı olduğunu ve bu nedenle bankayla görüşmem gerektiğini belirtti. Banka ile görüştüğümde ise olumlu bir dönüş alamadım ve iptal talebim reddedildi.
Yasal cayma hakkımı kullanmak istememe rağmen, hem sigorta şirketi hem de banka tarafından mağdur edildim. Poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Bu olay banka ve sigorta şirketinin ortak çalışması iptal etmiyorlar dolayısıyla banka politikası deyip geçiştirdiler ama ben iade alana kadar mücadele edeceğim Tüketici Mahkemesi yolu açık
