to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BES Sözleşmesinde IBAN Bilgisi Eksik, Tekrar Kesinti Yapıldı
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan BES birikimimin iptaliyle ilgili 29.01.2026 tarihinde işlem yaptım. İptal işlemi sonrasında düzenlenen sözleşmede, birikimimin aktarılacağı banka hesabıma ait IBAN veya hesap numarası bilgisinin yer almadığını fark ettim.
Üstelik iptal etmeme rağmen tekrar kesinti yapıldığını gördüm. Hem iptal sonrası evrakta hesap bilgilerimin bulunmaması hem de iptal edilen bir sözleşmeden yeniden kesinti yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Birikimimin, yapılan kesintiler de dikkate alınarak, herhangi bir gecikme veya ek kesinti olmadan acilen banka hesabıma yatırılmasını ve iptal işleminin eksiksiz şekilde tamamlandığının tarafıma net olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
