to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Yansımayan Ödeme Ve Geri İade Talebi
HDI Fibaemeklilik bireysel emeklilik hesabıma 10 Aralık 2025 tarihinde Nays üzerinden ödeme yaptım, ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen yatırdığım tutar sözleşmeme hâlâ yansımadı. İşleme ait sözleşme/müşteri numaram 93126193’tür.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir geri dönüş de alamadım. Uzun süredir devam eden bu belirsizlik nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Yatırdığım tutarın, tarafınıza ilettiğim hesap numarasına eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebinin araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Şikayetim hâlâ çözülmedi. Yazmama rağmen hiçbir dönüş almadım.
Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
