to read complaints and reviews, or file yours. 
HDI Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 20.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak çıkış talebinde bulundum. 25.11.2025 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak çıkış formu ve evraklar gönderildi, ben de bunları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen üzerinden 25 gün geçmesine karşın hâlen ödeme yapılmadı ve mağdur durumdayım.
Çıkış işlemim sırasında toplam bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 39.000 TL bakiyem varken, kesintilerle birlikte tutar sürekli düşürüldü ve nihayetinde 22.890 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Nemayı, fon getirilerini alamamayı bir kenara bırakıyorum; ancak ana bakiyemden bile bu kadar kesinti yapılması kabul edilebilir değil. Şu an sistemde gördüğüm bakiye yaklaşık 20.000 TL’ye kadar düşmüş durumda ve bu süreçte param eridikçe eridi.
Ödemenin Fiba Bank’taki, kendi adıma kayıtlı hesabıma 20 iş günü içinde yatacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir ödeme yapılmadığını gördüm. Hem yüksek kesintilerle mağdur edildim hem de taahhüt edilen sürede ödeme yapılmadığı için paramı kullanamaz durumdayım.
HDI Emeklilik’ten, 85728903 numaralı sözleşmemle ilgili çıkış sürecimin derhal tamamlanmasını, tarafıma söylenen tutarın gecikmeksizin Fiba Bank hesabıma yatırılmasını ve yapılan kesintilerle ilgili ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 10 Kasım tarihinde çıkış talebinde bulundum. Tarafıma, sözleşmeden çıkış sonrasında ödemenin 20 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen süreçte herhangi bir hızlandırma yapılmadığı gibi, defalarca aramama ve aciliyeti...
HDI Fiba Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nden çıkış işlemi için 1 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım ve 8 Ekim’de çıkış evraklarını ilettim. Yasal olarak 20 iş günü içinde paramın yatırılması gerekiyor, bu süre de 6 Kasım’da doluyor. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, paramın anca...
HDI Fiba Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem (No: 85355500) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Ağustos tarihinden bu yana sağlık sorunlarım nedeniyle sözleşmemden çıkmak ve birikimim olan 74.000 TL’nin acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Çağrı merkezini defalarca arama...
HDI Fiba Emeklilik 79570531 sözleşme numaralı BES hesabımdan paraya ihtiyacım olduğu için 16.01.2024 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Aciliyetimi kendilerine bildirdim ve bana en geç 10 iş günü içinde para iadesi gerçekleştireceklerini bildirdiler. Ancak şu an 10 iş günü geçmesine rağmen herhangi...
Yorumlar