Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HDI Fibaemeklilik Hayat Sigortası Poliçemi İptal Edilemedi ve 4.606,15 TL Ücret İadesi Reddedildi

17 Şubat 22:33737

Hayat Sigortası Poliçem İptal Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor.  17.02.2026 tarihinde Getir Finans mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “HDI Fiba Emeklilik kredi hayat sigortası ” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 4.606,15 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Bu poliçeye ait numara 950**058 dir.

Sigorta işlemi sonrasında mobil bankacılık üzerinden yasal cayma hakkımı kullanarak poliçeden cayma işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda iptal işleminin gerçekleştirilemeyeceği açıkça ifade edildi.

Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilmesi ve tahsil edilen primin iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Bu kapsamda, “HDI Fiba Emeklilik kredi hayat sigortası ” poliçemin iptal edilerek hesabımdan çekilen 4.606,15

18 Şubat 17:18 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

18 Şubat 17:22

Merhaba Talebinize istinaden bilgi vermek üzere Müşteri Hizmetleri Birimimiz size ulaşamamıştır. Konu hakkında yardımcı olabilmemiz için iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Burak
19 Şubat 23:11

Yardımcı olmuyorlar iptal edilmiyor dendi sonra ederseniz faiz artışına gideriz taksitleriniz geri ödeme tutarınız artar cevabı verildi insanları böyle korkutma tehdit vaki oluyorlar diğer banklardan da kredi çektim onlar hiç böyle yaklaşmadı iade etti hemen bu kural sadece sizin bankaya mı ait yasal hakkımı kullanacağım şikayetçi olacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne vs diğer birimlere

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hayat Sigortası Cayma Hakkı İptali Ve Prim İadesi Talebi

21 Ocak 03:281.312

HDI Fiba Hayat Sigorta kapsamında, 14 Ocak 2026 tarihinde çektiğim küçük bir krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigorta...

Video Şikayetler

Hdı Fiba Emeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Hdı FibaEmeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
İbrahim
HDI Fibaemeklilik BES Çıkışı Yapmıyor!

HDI FibaemeklilikBES Çıkışı Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular