Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Otomatik Katılım Kaydı Ve Yanlış İş Yeri Üzerinden SMS Gönderimi

profile
06 Aralık 2025 19:59
871
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş için teşekkürler”

HDI Fibaemeklilik’ten 01.09.2025 dönemine ait otomatik katılım sözleşmesi ve katkı payı tahsil edilemediğine dair SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda işverenimle iletişime geçmem isteniyor; ancak mesajda belirtilen iş yeri gerçekte hiç var olmayan, benimle ilgisi olmayan bir yer.

Ben böyle bir otomatik katılım üyeliği başlatmadığım ve böyle bir işyerinde de çalışmadığım halde her ay başında bu içerikte SMS almaya devam ediyorum. 444 82 72 numaralı hattı aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım ve durumu kimseye aktaramadım.

Bilgim ve onayım dışında görünen bu otomatik katılım kaydının tamamen iptal edilmesini, tüm kayıtlarımdan ve telefon numaramdan çıkışımın sağlanmasını ve tarafıma artık hiçbir şekilde bu içerikte SMS gönderilmemesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 12:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

08 Aralık 2025 13:00

Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Nurdan
Nurdan
18 Aralık 2025 13:14

Hızlı geri dönüş için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başvurum Olmadan HDI Fiba Emeklilikten Sürekli SMS Alıyorum

profile
06 Ekim 2025 22:04
614

profile
12 Eylül 2024 21:25
2.439
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Açılan Kayıt Nedeniyle Sürekli Yanlış SMS Ve E-posta Alıyorum

profile
12 Kasım 2025 10:44
320

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz