to read complaints and reviews, or file yours.Kaynarca AVM HD İskender Şubesinde Porsiyon Azlığı Ve Yüksek Ücret Şikayeti
29 Aralık 2025 günü saat 19.40 civarında Kaynarca Neomarin AVM’deki HD İskender şubesine dört kişi olarak gittik. Normalde bir porsiyon ile rahatça doyduğumuz için bu kez özellikle kişi başı 1,5 porsiyon söyledik. Buna rağmen masadan doymadan kalkmak zorunda kaldık, porsiyonların belirgin şekilde küçüldüğünü gördük.
Yaklaşık 1000 TL hesap ödedik ve elimizde pos cihazı fişi bulunuyor, fiş numarası 0087. Bu kadar ödeme yapmamıza rağmen doymadan kalkmak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Porsiyon gramajlarının netleşmesini ve ödediğimiz ücretin karşılığını alabileceğimiz şekilde bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Ebuzer Bey merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Ürünlerimizin en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulduğunu belirtmek isteriz. Tüm ürünlerimizin kendilerine özgü standart reçeteleri bulunmakta olup, reçeteye uygun bir şekilde ürün hazırlığı yapılmaktadır. Tüm ürünlerimiz tüm restoranlarımızda günlük olarak hazırlanarak sipariş doğrultusunda servise sunulmaktadır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. Gerekli incelemeleri yapabilmek adına varsa sunulan ürün görsellerini paylaşmanız rica olunur. İyi günler dileriz.
