Ana Sayfa
HD İskender Restaurant
HD İskender'de Porsiyon Küçüklüğü Ve İlgisiz Personel Deneyimi

ID:33855889

HD İskender'de Porsiyon Küçüklüğü Ve İlgisiz Personel Deneyimi

İnan

HD İskender Restaurant

04 Ekim 2025 15:56

1.131

4 Ekim 2025 tarihinde saat 14:45’te İstanbul Capacity AVM’de bulunan HD İskender şubesinde üç kişi yemek siparişi verdik. Masamıza gelen iskender porsiyonunda, çatalı doldurmayacak kadar az et vardı ve etin altına bir sepet ekmek konulmuştu. Durumu ilgili personele sorduğumda, 'Ekmeğin üstünü kapatacak şekilde et koyuyoruz, bu kadar olur' şeklinde bir yanıt aldım. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.

Ayrıca, çalışanların genel olarak mutsuz ve ilgisiz olduklarını gözlemledim. 960 TL gibi yüksek bir tutar ödememize rağmen, hem porsiyonun küçüklüğü hem de personelin tavrı nedeniyle kendimi mağdur hissettim. Ödediğim tutarı helal etmiyorum ve bu şekilde müşterilerin kandırılmasından rahatsızlık duyuyorum.

Herhangi bir ücret iadesi ya da telafi talebim yok; tek isteğim, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi ve bu tür uygulamalara son verilmesi.

Destekleyenler

Halise

Bülent

2 Destek

HD İskender Restaurant

04 Ekim 2025 16:50 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Ürünlerimizin en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulduğunu belirtmek isteriz. Tüm ürünlerimizin kendilerine özgü standart reçeteleri bulunmakta olup, reçeteye uygun bir şekilde ürün hazırlığı yapılmaktadır. Tüm ürünlerimiz tüm restoranlarımızda günlük olarak hazırlanarak sipariş doğrultusunda servise sunulmaktadır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Personelin Saygısız Tavrı Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Hüseyin

HD İskender Restaurant

04 Ekim 2025 18:56

882

4 Ekim 2025 tarihinde saat 18:15 civarında HD İskender Ankamall AVM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Çorba ve iskender siparişi verdik, ancak iskender yemeğimiz çorbadan önce geldi. Siparişi alan ve getiren personel, çorbamızın gelip gelmediğini bize sordu. Biz de bu durum...

Personelin Saygısız Tavrı Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Semra sonuçtan memnun

Çözüldü

HD İskender Viaport AVMde Soğuk Yemek Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

Semra

HD İskender Restaurant

07 Ağustos 2025 22:38

1.246

"Şikayetim ile ilgilendiler teşekkür ediyorum"

hd-iskender-viaport-avmde-soguk-yemek-ve-eksik-urun-magduriyeti-1.jpg

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HD İskender Restaurant Siparişimiz Gelmedi Öncelik Ayrımcılığı Yaşadık

Mehmet

HD İskender Restaurant

22 Eylül 2025 14:21

833

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

HD İskenderde Sos Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması

Abdulkadir

HD İskender Restaurant

01 Kasım 2025 16:01

797

1 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki HD İskender şubesinde yemek yedim. Siparişimde iskenderin üzerinde neredeyse hiç sos yoktu. Konuyu restoran çalışanlarına ilettiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu şekilde servis edildiği söylendi. Daha önce aynı şubede böyle bir sorun yaşamamışt...

HD İskender Restaurant İskender Siparişimde Et Miktarının Azlığı Ve Sunum Sorunu

Hazel

HD İskender Restaurant

17 Eylül 2025 20:18

1.121

16/09/2025 tarihinde Ankara Kentpark HD İskender şubesinden bir porsiyon İskender siparişi verdik. Sipariş geldiğinde tabak normal görünüyordu ancak yemeye başladığımızda etlerin ince ve geniş şekilde kesilerek ekmeğin üstüne dizildiğini, aslında tabakta doğru düzgün et olmadığını ve ekmeklerin etin...

hd-iskender-restaurant-iskender-siparisimde-et-miktarinin-azligi-ve-sunum-sorunu-1.jpg