to read complaints and reviews, or file yours.İskender Döner Siparişinde Eksik Malzeme Ve Yeniden Gönderim Talebi
26 Ocak 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Sultanbeyli Atlas AVM içindeki HD Döner şubesinden İskender döner siparişi verdim. Siparişim geldiğinde içerisinde eksik malzeme olduğunu, teslimden yaklaşık 5 dakika sonra fark ettim.
Eksik ürünü fark etmeme rağmen, daha önce de benzer durumlar yaşandığını ve çalışanlara bu şekilde davranmaları yönünde talimat verildiğini düşündüğüm için restoranla veya kurye ile tekrar iletişime geçmedim. Bu nedenle hem mağdur oldum hem de verdiğim ücreti tam karşılığını almadan harcamış oldum.
Yaşadığım bu durumun telafisi için, eksik malzeme içermeyen şekilde aynı ürünün yeniden gönderilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması adına gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Nuh Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili birimimiz sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz.
