Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Çekilen Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
18 Ağustos 2025 10:18
681

Blutv üzerinden aldığım Standart aboneliğimde, hesabımdan bilgim ve onayım dışında 2298 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Hbo paketi kendi kendine yenilenmiş ve aboneliğimi iptal etmeye çalıştığımda hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Hesabım “u***********@gmail.com” adresiyle kayıtlı ve ödemede kullandığım kartın son dört hanesi 0351’dir.

Yaklaşık 5 gündür hem Blutv hem de hbo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak ne telefonla ne de yazılı olarak destek alabiliyorum. Sadece otomatik yanıtlar alıyorum ve sorunuma çözüm sunulmuyor. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve rızam dışında çekilen 2298 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

onayim-olmadan-cekilen-ucret-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Para Çekimi Sonrası Destek Alınamaması

profile
29 Eylül 2025 10:00
2.407

profile
26 Ağustos 2025 12:40
1.103
Benzer Şikayet Yaz