to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır hbo Max uygulamasını Smart TV üzerinden kullanıyorum ancak yaklaşık 8–9 aydır yaşadığım sorun nedeniyle hiçbir şey izleyemez hale geldim. Uygulamada izlemek istediğim içerikler sürekli takılıyor, görüntü donup kalıyor ve uzun süre bu şekilde devam ediyor, ilerlemiyor.
Aynı anda kullandığım diğer uygulamalarda ve internet bağlantımda hiçbir sorun yokken bu problem sadece hbo Max’te yaşanıyor. Kendi internetim ve diğer platformlar sorunsuz çalışırken hbo Max’in bu şekilde donması artık tahammül edilmez bir hal aldı.
Hbo Max’in sitesinde “sorunla karşılaştığınızda yapılacak adımlar” şeklinde önerilen tüm adımları tek tek denedim ancak hiçbir faydasını görmedim. Ayrıca yardım kısmında belirtildiği gibi herhangi bir hata kodu da çıkmıyor, dolayısıyla söylenen şekilde bir geri bildirim de veremiyorum.
Hbo Max aboneliğimi sürdürmek istiyorum ancak bu sorun çözülmediği takdirde mecburen iptal etmeyi düşünüyorum. Smart TV üzerindeki bu donma ve izleyememe probleminin teknik olarak incelenip kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Hbo Max Plat aboneliğimle Samsung marka Smart TV üzerinden aylardır dizi ve film izlerken sürekli donma ve uygulamanın kendi kendine kapanması sorunları yaşıyorum. 30-40 dakikalık bir dizide 3-5 kez uygulama kapanıyor, bazen ise hiç açılmıyor. Sorun her zaman ve her içerikte tekrarlanıyor. Yaşadığ...
Samsung Q60AA 65 model televizyonumda hbo Max uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Hbo Max aboneliğimi aldığım ilk günden beri, birkaç aydır bu problemler devam ediyor. Diğer tüm platformlarda hiçbir sorun yaşamadan içerik izleyebiliyorum, ancak hbo Max uygulaması televizyonumda sürekli olarak ya...
Oppo Reno 11 f model, Android 15 yüklü telefonumda hbo Max uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Film veya dizi açtığımda yaklaşık 10 saniye normal oynuyor, ardından görüntü tamamen donuyor, sadece ses gelmeye devam ediyor. Bu nedenle uygulamadan hiçbir içeriği rahatça izleyemiyorum. Bu sor...
Hbo Max uygulamasını Apple Studio Display monitörümde ve iPad Air 5. Nesil cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yeni cihazlarımı aldım ve o zamandan beri hbo Max'te izlediğim tüm içeriklerde görüntü netliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Görüntü sürekli olarak bulanık ve net değil. ...
Uzun süredir telefonumdan hbo Max uygulamasına giriş yapamıyorum, ayrıca hesabıma yeni bir e‑posta adresi de ekleyemiyorum. Bu nedenle aboneliğimi kendim iptal edemediğim halde, kredi kartımdan izleyemediğim bir hizmet için her ay ödeme çekilmeye devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorun sürüyor. Des...
Yorumlar