Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İphone 11'de Sürekli Kapanma Ve Batarya Sorunu, Garanti Desteği Alınamıyor

profile
Şehrinur
09 Ağustos 2025 12:33
2.191

Hb Bilişim’den aldığım iPhone 11 cihazımda, ilk kullanımdan itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı açmaya çalıştığımda 4 dakika sonra açılacak şeklinde bir uyarı alıyordum ve kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyordu. Telefonun şarjı bitip şarja taktığımda açılıyordu, ancak bu sorun zamanla daha da arttı. Şu anda ise şarjım çok hızlı bitiyor ve bataryam tamamen bozulmuş durumda.

Sorunun çözümü için hb Bilişim’e mesaj attım, ancak bana siparişi kimin verdiğine dair numara gerektiği söylendi. Siparişimi hb Bilişim’den aldım fakat kesin tarih ve sipariş numarasını şu anda bilmiyorum. Cihazımın 1 yıl garantisi bulunuyor.

Afyonkarahisar Bolvadin’de yaşıyorum ve garanti kapsamında ücretsiz batarya değişimi veya cihazın onarılmasını talep ediyorum.

Şehrinur
Şehrinur
09 Ağustos 2025 12:42

İPhone 11 telefon aldık aldığımdan beri sorun yaşıyorum ilk aldığımda 4 dakika sonra açılacak falan diyordu sonra da şey olmaya başladı telefon donuyordu ve şarjı bitince ve şarja takınca açılıyordu bataryası bozuldu  sesi az geliyor hep sorun mu yasayıp duracağım 

13 Ağustos 2025 11:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm departmanımız sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla HB Bilişim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında İphone 11’in Sürekli Şarj Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
İbrahim
28 Eylül 2025 02:22
2.034
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenmiş İphone 11'de Erken Arıza Ve Garanti Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
28 Ağustos 2025 21:09
2.628
yenilenmis-iphone-11de-erken-ariza-ve-garanti-sorunu-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
yenilenmis-iphone-11de-erken-ariza-ve-garanti-sorunu-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
yenilenmis-iphone-11de-erken-ariza-ve-garanti-sorunu-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Sıfır İphone 11’de İlk Haftadan Şarj Problemi Ve Çözüm Beklentisi

profile
16 Ekim 2025 09:49
1.831
Benzer Şikayet Yaz