Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır İphone 11’de İlk Haftadan Şarj Problemi Ve Çözüm Beklentisi

profile
16 Ekim 2025 09:49
1.829

15 Ekim’de Kars’ta bir telefoncudan, kutusu kapalı ve üzerinde Hbbilişim etiketi olan sıfır iPhone 11 aldım. İlk gün herhangi bir sorun yoktu ancak 16 Ekim’den itibaren telefonu şarja taktığımda şarj göstergesi doluyor gibi görünse de yüzde sabit kalıyor veya bazen şarj seviyesi düşüyor. Kutudan çıkan orijinal şarj cihazını ve kablosunu kullanıyorum. Farklı prizlerde de denedim ancak sorun devam ediyor, elimde başka şarj kablosu olmadığı için onunla deneyemedim.

Telefonun garanti belgesi elimde ve cihazım garanti kapsamında. Toplamda 14.000 TL ödeme yaptım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini, gerekirse cihazın tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

17 Ekim 2025 12:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm departmanımız sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla HB Bilişim

17 Ekim 2025 16:13

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili detayları konuşmak için iletişim kurmaya çalıştık fakat telefon numaranızdan ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize ulaşarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla HB Bilişim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında İphone 11’in Sürekli Şarj Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
İbrahim
28 Eylül 2025 02:22
2.022

İphone 11'de Sürekli Kapanma Ve Batarya Sorunu, Garanti Desteği Alınamıyor

profile
Şehrinur
09 Ağustos 2025 12:33
2.146
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenmiş İphone 11'de Erken Arıza Ve Garanti Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
28 Ağustos 2025 21:09
2.628
yenilenmis-iphone-11de-erken-ariza-ve-garanti-sorunu-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
yenilenmis-iphone-11de-erken-ariza-ve-garanti-sorunu-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
yenilenmis-iphone-11de-erken-ariza-ve-garanti-sorunu-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Sudem sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2024 16:51
2.853
Teknosa Hb Bilişim Mağduriyet, Servis Yetersizliği, Sahte Parçalar
Teknosa Hb Bilişim Mağduriyet, Servis Yetersizliği, Sahte Parçalar
Benzer Şikayet Yaz