Bursa Defterdarlığı Şikayeti

Bursa Defterdarlığı Ataevler Veraset ve Harçlar Birimi’ne 28 Ocak tarihinde pasaport defter bedeli ücret iadesi için dilekçe verdim. Pasaport defter bedelini 25 Aralık 2025 tarihinde 2.270 TL olarak ödedim ve bu ödemenin iadesini talep ettim.

Aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, süreçle ilgili de bilgilendirilmedim. Kurumu telefonla arayıp süreci sorduğumda ise son derece lakayıt bir tavırla, gülerek yaklaşık 2–3 ay süreceği söylendi. Bu yaklaşım ve belirsizlik beni mağdur ediyor.

Pasaport defter bedeli olarak ödediğim 2.270 TL’nin, daha fazla gecikmeden ve herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.