Hazar Turizm

20.04.2025 tarihli, 22:54 sefer tarihli Manavgat-Malatya seferine o-bilet üzerinden biletimi satın aldım. Bilgilendirme mesajında yazan peronda beklerken aracın uzun bir süre belirtilen saatte gelmediği için diğer peronları dolanmaya başladım. Meğersem farklı bir perona park etmiş ve çıkış için ...

Kendisine saygısı olan bir insan bu firmayı kullanmaz. Bilet satarken farklı isim, gelen araç ise farklı isimdeydi ve aranmadan araç hareket etti. Biz seslenip sormasak bırakıp gideceklerdi. Muavinden şoföre, şoförden yazıhaneye kadar ilgi ve alaka yok, müşteri memnuniyeti sıfır. Bakımsız araçla onl...

Elazığ-İstanbul arası saat 12.00'de Hazar Turizm 23** 898 plakalı araç ile yolculuk yaptım. Önde bir numarada oturan bir yolcunun kaba üslup ile şoföre bir şey söylemesine rağmen, şoför bey asla kibarlığını ve saygısını bozmadı. Buna rağmen yolcu saygısızlık yapmaya devam etti, üstelik hatalı kendi...

Silifke otogarında saat 5'te internetten bilet kestim ve firma otobüsü Silifke otogarına gelmedi, mağdur oldum. Paramın iade edilmesini istiyorum. PNR: EXS8057 Silifke otogarı 23 numaralı koltukta saatlerce mağdur oldum. Silifke otogarına uğramadan gitmiş ve paramın geri iade edilmesini istiyorum.

Pişmanlık Adana'dan Malatya'ya saat 09.00'da Adana otogarından kalkıp saat 15.00'te Malatya otogarında olması gereken otobüs saat 17.00'de orada oluruz diyor. Malatya otogarından saat 16.00'da olan otobüsümü kaçırıyorum. Şoförlerin ikisi de sürekli sigara içiyor, umursamaz bir şekilde kafasına göre ...

06.04.2025 Tarihinde Malatya’dan Manisa’ya çocuğum için Hazar Turizm den saat 15.00 için bilet aldım. Biz Malatya Şehirler Arası Otogar da beklerken bizi telefonla arayarak otobüsü terminalin 100 mt uzağındaki GO Petrol de beklememizi söylediler. Söyledikleri yer uzak olmadığından gidip orada bekled...

06.04.2025 tarihli 19:30 Ankara-Elazığ seferi otobüsü, 23 AAN 892 plakalı aracın USB şarj yerleri hiçbir şekilde çalışmıyor. 12 saatlik yolculuk yapıyoruz. Sonuçta memnuniyet sıfır. Gerekli yerlere şikayet iletilmesini arz ediyorum. Yıllardır yolculuk yaparım, böyle bir şey görmedim. Hazar Turizm il...

Araç 17 Mart sabahı 03.00 yerine 03.52'de geldi. Sürekli 5 dakika 6 dakikaya gelecek şekilde denildi, otobüsü kaçırdım düşüncesiyle neredeyse 1 saat beklemek gerçekten stresliydi. Koltuk arkasındaki televizyon kırıktı, ayrıca koltuk arkası filelerin tüm koltuklarda yırtık yani yok oluşu aracın temiz...

Elazığ Hazar Turizm'den Malatya'dan Mersin'e saat 9:30'a bilet aldım. Araç saat 10:30'da geldi. Satıcı firma aracımız lüks ve yeni demesine rağmen, araç resmen köy otobüsü gibi eskiydi; koltuk arkasındaki ceplerin arkası komple yırtıktı. Saat 23:00 gibi araç arıza yaptı ve Malatya sanayiye girdi onl...

2 Şubat 2025 Pazar 21.00 saatinde Elazığ Hazar Turizm'den Obilet aracılığı ile Kayseri otogarından İnegöl otogarına b** ve m*** adına 8 ve 9 numaralı biletleri aldım. Annemin Kayseri jinekolojik ve onkolojik bölümünden çıkışına izin vermedikleri, taburcu etmediklerini resmi dairelerin bile kabul ett...

Elazığ Hazar Turizm kadar kötü bir firma görmedim. Saat 8'de olan otobüs için tam 1,5 saat bekledim. Gideceğim yol zaten 2 saatlikti ve yetişmem gereken bir sınavım vardı. Geç kaldığımdan dolayı sınava alınmadım. Yolda kalsam bile böyle bir firmaya binmem.

7 Şubat'ta Samsun garajlarından Malatya MAŞTİ otogarına gelmesi gereken bir ürünümüz vardı. Samsun'dan Malatya'ya ürünün gelmesi için sadece 2 bagaj kadar yer kaplayan ürünlerimize bagaj ücreti olarak 3.000 TL istediler. Otobüs koltuk fiyatının 1.000 TL olduğunu söylediğimizde ise 'işinize gelirse' ...

Elazığ Hazar Turizm otobüs firmasından Malatya-Manavgat otobüs bileti aldım. 11 saatlik yol 16 saat sürdü. Neredeyse köylere bile girilecekti. Firma temiz ama süre konusuna uyulmuyor.

34 ABA 443 plakalı Hazar Turizm Tokat-Giresun seferinde otobüse bindiğimde, biletli yerime çocuğun su döktüğü muavin tarafından tarafıma söylendi. Başka koltuğa oturmam istendi, insanlık hali diye kabul ettim, zorluk çıkarmadım. Ancak Samsun'da verdiğimiz ilk molada, biletli koltuğuma genç bir kadın...

Adana'dan Elazığ'a bilet almıştım. 7 buçuk saatlik yolu 9 saatte gittik. Muavin çok kabaydı. Otobüs değiştirdiğimiz için yemek molasını bile beklemediler. Hazar turizm benim için sondu. İlk defa bir yolculuk bu kadar kötü geçti.

Ceyhan'dan Malatya'ya bilet aldım. Alırken yolculuk 5 saat yazıyordu. Saat 09:45 de bindim. Saat oldu. 16:30 hala inmedim. Madem o kadar uzun sürecek belirtin Allah çarpsın bir daha kullanmam bu firmayı ve üstelik muavin çok kabaydı ve otobüs pisti.

Adana otogarında Hazar Tur aldığım otobüs biletinin faturasını istememe rağmen vermedi. SMS ile koltuk numarası iletti. Firma fatura vermeyeceğini söyleyince birçok otobüs firmasına sordum fatura verenden almak istedim ama Adana otogarındaki otobüs firmaları fatura verilmediğini sistemin bu şekilde ...

26 Ocak 2025 tarihi Pazar günü için internet üzerinden Ankara'dan İstanbul'a bir bilet aldım. Ücret tarafımdan çekildi ve 30 dakika geçmeden 'Otobüsünüz iptal oldu, yazıhaneyi arayın' şeklinde bir mesaj aldım. Böyle bir durumda müşteri olarak benim mi onları aramam gerekiyor, yoksa firmanın mı beni ...

Şehirlerarası otobüs değil de sanki şehir içi otobüs gibi her otogara girip yolcu gelmesini bekliyor. Saat:21.10 da Samsun otogara otobüs giriş yapıyor. Saat21. 20 de hareket edeceğiz deniliyor. Ancak otogardan çıkış saati 21.55. Aynı sorunu Elazığ otogarda da yaşıyoruz ve bunlar mola vermek için de...

24.01.2025 saat 23.10'da olan otobüsüm 23.50 oldu, hâlâ yok ve ben soğukta resmen donarak bekliyorum. Arıyorum, 'Manavgat'tayım' diyor, 'Ne arayıp duruyorsunuz?' diye resmen çocuk azarlar gibi beni azarlıyor. Bilet aldım ve memleketime gitmek istedim. Sadece firma iyi mi kötü mü diye çok tereddüt et...

14:16'da aldığım otobüs bileti, çıkması gereken saat 14:30 olduğu halde 14:10'da otogara ulaşmadan yoluna devam etmiş ve param 2 gündür hâlâ iade edilmedi. Bileti enuygun.com'dan aldım, herkes geçiştiriyor. Sefer 22 Ocak Çarşamba Sakarya-Kırşehir istikameti saat 14:30. Paramın iade edilmesini istiyo...

23.01.2024 tarihinde saat 19.00'da Ankara'dan Elazığ'a hareket eden 23 ***00 plakalı Hazar Turizm firmasının otobüsünde yolculuk yaptım. Hayatımda yaptığım en kötü yolculuktu. Otobüste çok kötü bir koku vardı, muavine defalarca söylememize rağmen ilgilenmedi. Şoföre ilettik, yüzümüze bile bakmadı. P...

18.01.2025 tarihinde Elazığ Hazar firması ve 23***443 numaralı aracında Elazığ İstanbul istikametinde gitmekte olan aracın tam anlamıyla hizmeti sıfır. Paramızla rezil olduk görevli personel hizmeti eksik ve asık suratlı bir şekilde hizmet sağlıyor ve sonrasında uzun süre zaman ortalıkta görünmüyor....

Bir daha binersem Allah belamı versin dediğim firma, bugün akşam 21:30'da Malatya'dan Antalya'ya gitmek için bilet aldım, 30 dakika geç geldi. Buna bir şey olmaz dedik, araç Mersin'e vardığında 'başka aracımız kaza yaptı' gibi saçma bir açıklama ile bizi başka araca transfer ettiler. Ben biletimi al...