Hazar Turizm'in Otogar Girmeme Sorunu Ve Yolcu Mağduriyeti

06.04.2025 Tarihinde Malatya’dan Manisa’ya çocuğum için Hazar Turizm den saat 15.00 için bilet aldım. Biz Malatya Şehirler Arası Otogar da beklerken bizi telefonla arayarak otobüsü terminalin 100 mt uzağındaki GO Petrol de beklememizi söylediler. Söyledikleri yer uzak olmadığından gidip orada bekledik. Niçin otogara girmediklerini sorduğumda otogar çıkışında 500 TL aldıklarını söylediler. Biz bunu kabul etmişken sonrada Manisa otogarına girmemek için çocuğu Turgutlu da indirip direk İzmir’e geçmişler. Çocuk önce yanındaki valiz ve çantasıyla Turgutlu’dan Manisa’ya geçip oradan da okuluna geçmek zorunda kalmıştır. Oysa biz biletimizi kalkış Malatya otogarı, varış Manisa otogarı olarak almıştık. Biz Hazar Turizmi Manisa otogarına girdiği için tercih etmiştik. Turgutlu’da indikten sonra onlarca otobüs var. Yıllarca tercih ettiğimiz Hazar Turizm’in bu davranışı kurumsal kimliğine yakışmamıştır. Bundan sonra asla tercih etmeyeceğim bir firmadır. Şikayetçiyim.