to read complaints and reviews, or file yours.Eşyalarla Dolu Otobüste Koltuğa Oturamama Ve Alaycı Şoför Tutumu
03.03.2026 tarihli Sakarya Adapazarı – Elazığ seferi için Obilet üzerinden Elazığ Hazar Turizm’den yaklaşık 2.000 TL’ye otobüs bileti aldım. Ancak otobüse bindiğimde tüm aracın eşya ile dolu olduğunu, koltuk numarama kadar her yere eşya yerleştirildiğini gördüm. Kendi koltuğuma oturamadım, bavulum elimde, ayakta yolculuk yapmak zorunda bırakıldım.
Bu kabul edilemez durumla ilgili şoför ve muavine durumu ilettiğimde, yardımcı olmak yerine alaycı bir şekilde “uçağa binseydiniz” cevabını verdiler. Hem yolcu güvenliği hem de konforu tamamen göz ardı edildi, üstelik bu saygısız tutumla karşılaştım. Obilet üzerinden bu konuda muhatap bulmak, iletişime geçebileceğim bir yer bulmak da mümkün olmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Obilet’in de bu firmayla ilgili gerekli denetimleri yapmasını, bu tür uygulamalara göz yumulmamasını ve bu olayla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
