Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi
13’ünde Hazan yenilebilir kristal ürününden sipariş verdim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1094. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi.
Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödemesini yaptığım siparişimin ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.




