Teslim Edilmemiş Kristal Şeker Siparişi Ve Cevapsız İletişim
23 Aralık tarihinde Hazan Yenilebilir Kristal internet sitesinden kristal şeker siparişi verdim. Sipariş numaram 1093. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 315 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş adresim Balıkesir olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ne kargo takibi paylaşılmış durumda ne de gecikmeye dair açıklama yapılıyor.
Siparişini verdiğim kristal şeker ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgilerimin açık şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.




Merhaba. Ücret iadeniz gerçekleşti mi ya da firmadan dönüş aldınız mı? Aynı durumdayım şu an.