to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde Nın Chocolate’ın kendi internet sitesinden 8 adet tablet çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 153BK6572S. Siparişim elime ulaştığında 8 adet gelmesi gereken ürünün 7 adet geldiğini, ayrıca aynı üründen fazladan 2 adet gönderildiğini fark ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım.
Durumu hemen WhatsApp üzerinden kendilerine yazılı olarak ilettim. Bana, yoğunluk sebebiyle eksik ürünü yılbaşından sonra göndereceklerini söylediler. Ancak ürün gelmeyince 6 Ocak 2026 tarihinde tekrar WhatsApp üzerinden yazdım. Bu kez ürünü gönderdiklerini, ben de almadığımı söyledim, aslında kendileri de gönderdiklerinin farkında değiller. En son, başka bir siparişte kendilerine hatırlatmam halinde eksik ürünü gönderebileceklerini ilettiler. Ben başka bir sipariş vermek istemiyorum, sadece parasını ödediğim eksik ürünün gönderilmesini ya da tutarının iade edilmesini talep ediyorum.
Sürecin uzatılmadan incelenmesini, ödemesini yaptığım eksik tablet çikolatanın tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelinin kredi kartıma iadesini istiyorum.
Nin Çikolata web sitesinden aldığım ürünleri eksik kargoladı. WhatsApp mesajlarına dönüş yapmıyorlar. Telefon ile çözüm için aradığımda da WhatsApp'a yönlendiriyorlar. Web siteleri üzerinden destek mesajı iletmeme rağmende hiçbir yetkiliden dönüş sağlanmıyor.
4 Ağustos’ta Beyoğlu Çikolata’nın web sitesi üzerinden tablet çikolata siparişi verdim. Siparişimin geç teslim edilmesi nedeniyle ürünü teslim almayarak 14 Ağustos’ta iade işlemi başlattım. Fatura numaram: bka2025000007523, sipariş numaram: 16291’dir. İade işlemini, kargoyu teslim almayarak gerçekl...
15.12.2025 tarihinde Fındık Ocağı’ndan İstanbul’a gönderilmek üzere 6 adet çikolata siparişi verdim. Annem 7/24 evde bulunan, yaşlı bir birey olmasına rağmen teslimat eve yapılmadı, ürünler kargo şube içindeki dolap/kutuya bırakıldı. Teslim almaya gittiğimde tarafıma verilen şifre hatalı olduğu için...
23.03.2025'de N11 ülkershop mağazasından 15 kg Ülker ece çikolata aldım. 29.03.2025'de kargom geldi fakat farklı ve eksik ürünler gönderilmişti. Bayram arefesinde bana bu mağduriyeti yaşatan başta Ülker shop mağazasına hakkım helal olmasın. Yanlış ve eksik olduğu için çikolataları bayram da kullana...
Yorumlar