Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hays İç Giyim Kalitesiz Ürün Ve Sıfır Müşteri Memnuniyeti

profile
29 Nisan 2024 23:57
1.067
Sıla'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ilgilenip ücret iadesi sağladılar. Teşekkürler...”

Hays İzmir Hilltown mağazasından çeyizim için iki adet takım aldım ve bu sebeple geç kullanmaya başladım. Yıkama talimatına uymama rağmen iki ürünümde anında deforme oldu. Biri pamuklandı, biri ise her yerinden ipler çıkarttı. Kaliteli diye aldığım dünya kadar para verdiğim ürünün bu halini göstermeye gittiğimde fatura mı bulamadıkları gibi sizin hatanız kurutmaya atmayın diye bir cevap aldım. Israrla kurutma makinem olmadığını, talimatlara uyduğumu söylesem de üslup çirkindi. Ürünün arkasında olmayan bir firma kabul edilemez. Yardımcı olmadıklarında avukat olduğumu Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söylemem üzerine ürünüm incelemeye yollanmak üzere alındı ama olumlu bir yanıt beklememem söylendi. Müşteriye böylesi bir yaklaşım kabul edilemez. Çevremdeki herkesi ürün kalitesizliği ve müşteriye karşı kötü tutumu konusunda bilgilendireceğim. Ürünlerimin geri alınarak ücret iadelerini talep ediyorum.

Sıla
Sıla
20 Mayıs 2024 11:02

Sorunumla ilgilenip ücret iadesi sağladılar. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hasyün Atlet Kalitesizliği

profile
03 Ocak 2024 17:55
4.239
Hasyün Atlet Kalitesizliği
Hasyün Atlet Kalitesizliği
Hasyün Atlet Kalitesizliği
Hasyün Atlet Kalitesizliği
1
Seyfettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ocak 2025 12:49
263
Kalitesiz Pijama Takımı Ve İlgisiz Firma
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2023 00:00
1.252
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mart 2024 15:08
973
"Hediye çeki tanımlandı. İletişime geçtiler. Teşekkürler..."
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Feruz Design Saygısız İşletmecilik

profile
18 Ocak 2024 16:57
4.208
Benzer Şikayet Yaz