Haylaz Flört’te 6000 TL Ödeme Yaptım, Jetonlar Hesaba İşlem Görmedi

Son üç gündür Haylaz Flört uygulamasında jeton yüklemesi yapmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 defa yükleme denemesinde bulundum, toplamda 6000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak hesabımdan para çekilmesine rağmen hiçbir şekilde jetonlarım hesabıma tanımlanmadı.

Ödemeleri başka bir hesabın bilgileri üzerinden yaptım ve bu ödemelerin dekontları elimde mevcut. Buna rağmen uygulamada ne jetonlarım görünüyor ne de yaptığım ödemelerle ilgili bir işlem kaydı bulabiliyorum. Gold üye olmam gerekirken şu an hem paramdan oldum hem de hizmeti alamıyorum.

Haylaz Flört’ten, yaptığım ödemelerin acilen incelenmesini, tarafıma ait jetonların eksiksiz ve derhal hesabıma tanımlanmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise 6000 TL üzerindeki tüm ödemelerimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Dekontları talep edilmesi halinde hemen paylaşmaya hazırım ve yaşadığım mağduriyetin süratle giderilmesini istiyorum.