to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde, İzmir ili Dikili ilçesi Bademli Mahallesi'nde bulunan Hayıtlı Merada Termal Tatil Köyü Sağlık Merkezi'nin tanıtım hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dikili Pissa Koyu'nda denize girmek için bulunduğumuz sırada, Tuanay isimli bir personel ve yanında bir kişi, ellerinde kartlarla yanımıza gelerek bu otelin tanıtımını yaptı. Bize, tesise gidersek akşam saat 20:00'ye kadar tüm sosyal tesisleri (havuz, etkinlikler, yeme-içme, sauna vb.) ücretsiz kullanabileceğimizi ve ayrıca yıl sonuna kadar iki gece ücretsiz konaklama hakkı kazanacağımızı söylediler. İletişim bilgilerimizi verdik ve daha sonra otelden aranarak rezervasyon saatimiz oluşturuldu.
Rezervasyon saatimiz olan 15:00’te tesise gittik. Lobide, müdürlerin de eşlik ettiği tanıtım ekibi tarafından karşılandık, çeşitli formlar doldurduk ve otel gezdirildi. Ancak, yaklaşık 1,5 saat boyunca alakasız ve özel sorularla zamanımızı aldılar. Sonunda, vaat edilen hiçbir hizmetin sunulmadığını, asıl amaçlarının devre tatil satışı olduğunu ve bunun için baskı uyguladıklarını fark ettik. Ücretsiz vaat edilen hizmetlerin hiçbiri verilmediği gibi, iki haftalık konaklama için 12.000 TL aidat talep edildi. O an işlemi kabul etmeyip tesisten ayrıldık.
Bu tür yanıltıcı tanıtım ve satış yöntemleriyle müşterilerin kandırılmasını kabul etmiyorum. Sözlü olarak vaat edilen ücretsiz sosyal tesis kullanımı ve konaklama hakkının sağlanmasını, ayrıca bu tarz baskıcı satış uygulamalarının sonlandırılmasını talep ediyorum.
Dikili Hayıtlı Merada Termal Tatil Köyü'nde üyeliğim vardı. Bizi yeni bir üyelik almak için ısrarla ikna etmeye çalıştılar. Eski üyeliğimizi başka müşterilere satacaklarını, böylece yeni üyeliğin ödemelerini rahatlıkla yapacağımızı söylediler. Ayrıca aylık taksitlerimizi bizim istediğimiz şekilde öd...
21 Eylül 2025 tarihinde Hayıtlı Merada Termal Hotel’e, broşürlerinde belirtilen tanıtım etkinliğine katılmak üzere davet edildik. Broşürde, otelin imkanlarından yararlanacağımız ve 2 gecelik ücretsiz konaklama hakkımız olduğu belirtilmişti. Otele vardığımızda, yaklaşık 3 saat boyunca “tanıtım” adı a...
18.09.2023 tarihinde İzmir Dikili Hayıtlı'da denize girerken tanıtım amacıyla yanımıza gelen bir personel ile Merada Termal'e 1 saatlik tanıtım karşılığında davet edildik. Bir sürü çaba ve ikna ile bize 10 yıllık devre tatil satışı yaptılar. Sözleşmede 14 günlük cayma hakkımız olduğu halde, ertesi g...
İzmir Dikili Merada Termal'de yıllık aidatlarımı düzenli olarak ödememe rağmen, hem 2023 hem de 2025 yıllarında ciddi mağduriyet yaşadım. 2023 yılında 15 günlük konaklama hakkımı kullanmak için başvurmama rağmen, “yer yok” denilerek yaklaşık 4 ay boyunca oyalandım ve hakkım kullandırılmadı. 2024 yıl...
Hitit Ayaş Termal Sağlık Merkezi'ne '2 gün hediye kazandınız, gelin tesisimizi tanıyalım ve tatil çekinizi verelim' diyerek davet edildiler. Kendi otobüsleri ile bizi tesislerine götürdüler. Bir gün boyunca devre mülk tatil satın almamız için ısrar ettiler. Önce L***** adında bir görevli ikna etmeye...
Yorumlar