to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellemesi Gecikti Ve İşlemlerim Aksıyor
Hayhay müşterisiyim ve telefon numaramın güncellenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Çağrı merkezi ve mail üzerinden yaptığım başvurularda telefon numaramın 48 saat içinde güncelleneceği bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden 48 saat geçtiği halde hâlâ herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Telefon numaram güncellenmediği için işlemlerimde aksama yaşıyorum ve güvenlik doğrulamalarını gerçekleştiremiyorum. Sürekli bekletilmek ve verilen sürenin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Telefon numaramın bir an önce güncellenmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ömer Bey, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz, gerekli incelemelerin yapılabilmesi ve tarafınıza destek sağlanabilmesi amacıyla ilgili birimimize yönlendirilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
Merhaba Ömer Bey, Talebiniz ilgili birim tarafından sonuçlandırılmış olup, tarafınıza kayıtlı telefon numaranız üzerinden aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
