Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Hayhay Uygulamasıyla Doğalgaz İadesi Almak İmkansız Bir Süreç

Hayhay Uygulamasıyla Doğalgaz İadesi Almak İmkansız Bir Süreç
16 Haziran 18:51
1.478

Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim ve iptal mesajı geldi. Aynı mesajda, iade bedelimi Hayhay uygulamasını indirerek daha hızlı alabileceğim yazıyordu. Uygulamayı indirdim, birçok kimlik bilgisi girip hesabı aktif ettim. Doğalgaz iade bedelimi almak için adımları izledim fakat her seferinde hata verdi. Üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak çözüm bulamadılar. Daha sonra mail attılar, ben de fotoğraflarla birlikte sorunumu bildirdim. Fakat çok anlamsız bir maille, T.C. Kimlik numarasıyla doğalgaz abone numaramın eşleşmemiş olabileceğini söylediler. Abone numarasıyla T.C. Kimliğimin ne alakası var anlamadım.
En sonunda ise iade bedelinizi başka yollardan alabileceğimi belirttiler. Vakit kaybı, birçok kimlik bilgisi istiyor, yüz tanıma gibi işlemlerle zaman kaybettiriyor.

20 Haziran 08:21 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayhay Cüzdan İzmir Doğalgaz İade Sürecinde Uygulama Mağduriyeti

25 Mart 00:14
2.281
4
Kenan sonuçtan memnun
Çözüldü

Güvence Bedeli İadem Hayhay'da Kayboldu, Kimse Çözüm Sunmuyor

03 Haziran 11:29
1.388
guvence-bedeli-iadem-hayhayda-kayboldu-kimse-cozum-sunmuyor-2.jpg
guvence-bedeli-iadem-hayhayda-kayboldu-kimse-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz