Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayhay Finans Kredi Limiti Tanımlanmaması Ve Başvuruların Reddedilmesi

51

Hayhay Finans’a bugün Hayhay bireysel kredi üyeliği açtım ve hesabımı sorunsuz bir şekilde aktif hale getirdim. Ancak alışveriş kredisi limiti konusunda sistem herhangi bir limit tanımlamadı ve alışveriş kredisi başvurularım onaylanmadı.

Findeks puanım yaklaşık 1260 olmasına ve bazı kurumlar aynı puanla alışveriş kredisi ya da limit tanımlamasını hemen yapmasına rağmen, Hayhay Finans üzerinden düşük tutarlı alışverişler için bile kredi onayı alamıyorum. Sistem kendi belirlemesi gereken alışveriş limitini de hiç tanımlamıyor.

Hayhay Finans’ın kredi değerlendirme sürecimi açık ve net bir şekilde inceleyerek, uygun görülüyorsa tarafıma alışveriş kredisi limiti tanımlamasını ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Ağustos 13:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Emrah Bey, Talebiniz ilgili birim tarafından sonuçlandırılmış olup, tarafınıza kayıtlı telefon numaranız üzerinden aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi

30 Ağustos 13:53

Merhaba Emrah Bey, Talebiniz ilgili birim tarafından sonuçlandırılmış olup, tarafınıza kayıtlı telefon numaranız üzerinden aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Hatası Alışveriş Limitine Erişemiyorum

61

Hayhay üzerinden alışveriş limitimi öğrenmek için kimlik doğrulama yapmak istedim ancak sistem kimliğimi tanımıyor. Kiml...

Kart Limit Hatası Nedeniyle 400 TL Bakiyem Kullanılamıyor

293

Hayhay uygulamasında yaklaşık 400 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 4 gündür yeni kart oluşturmak istediğimde “kart limitin...

Hepsiburada’da Fair Finans Kredisi Uygun Bulunmadı Hatası

326

Hepsiburada üzerinden Fair Finans sisteminde tanımlı olan alışveriş kredisi limitimi iki gündür kullanamıyorum. Limitim ...

Uzun Süreli Premium Üyeliğe Rağmen Hepsipay Limiti Tanımlanmıyor

1.925

Yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim ve çok sık alışveriş yapıyorum. Tüm alışverişlerime ve uzun süreli üyeliğime rağm...

Çözüldü

Hayhay Uygulamasında Kart Doğrulama Hatası Ve Bakiye Çekme Engeli

211

"Merhaba, Öncelikle sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini sağladığınız için teşekkür ederim. E-posta ekibiniz oldukça hızlı ve ilgiliydi, bu konuda memnun kaldım. Küçük bir geri bildirim paylaşmak isterim. Müşteri hizmetleri telefon hattının geliştirilmesinin faydalı olacağını düşünüyorum. Özellikle teknik veya güvenlik kaynaklı sorunlarda kullanıcıların daha yetkin ekiplere yönlendirilebilmesi ve süreç hakkında daha detaylı bilgi alabilmesi kullanıcı deneyimini önemli ölçüde iyileştirecektir. Ayrıca uygulamanın da bazı konularda geliştirilmeye ihtiyacı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunda hata mesajları yeterince açıklayıcı değildi ve sorunun kaynağını anlamak oldukça zor oldu. Uygulamanın daha güncel, daha kararlı ve kullanıcıya daha fazla bilgi veren bir yapıya kavuşturulması benzer mağduriyetlerin önüne geçebilir. Tekrar hızlı desteğiniz ve çözümünüz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Ulaş Ö***"

Video Şikayetler

Hayhay Cüzdan Mobil Uygulaması Hatası Ve Doğalgaz Fesih Ücretimi Alamamam

Hayhay CüzdanMobil Uygulaması Hatası Ve Doğalgaz Fesih Ücretimi Alamamam

Profil fotoğrafı
İsmail
Hayhay Cüzdan Giriş İlgili Sorun

Hayhay CüzdanGiriş İlgili Sorun

Profil fotoğrafı
Büdur
Hayhay Cüzdan Gazdata İptal Etmiyor!

Hayhay CüzdanGazdata İptal Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ercan