Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanıltıcı Geri Sayımla Bugün Kargo Sözü Ve İptal Teklifi

22 Mayıs 15:211.154
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
Anında arayıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim 🌸

22.05.2026 tarihinde Haydigiy.com üzerinden alışveriş yaptım. Ürün sayfasında açıkça “1 saat 37 dakika içinde sipariş verirseniz bugün kargoda” şeklinde geri sayım aracı kullanılarak kesin bir kargolama taahhüdü veriliyordu. Bu ifadeye güvenerek siparişimi oluşturdum.

Ancak sipariş sonrası müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, “Yoğunluktan dolayı net bir süre veremiyoruz, dilerseniz iptal edebilirsiniz” şeklinde son derece rahat ve tüketiciyi mağdur eden bir yanıt aldım. Tüketiciyi psikolojik olarak aceleye sevk eden, yanıltıcı sayaçlarla satış yapan ve sonrasında da “iptal et git” mantığıyla yaklaşan bu firmadan şikayetçiyim.

Konuyu Ticaret Bakanlığı ve CİMER’e (Başvuru No: 2602518827) resmi olarak da ilettim. Yanıltıcı sayaç uygulamasının kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 15:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sevgili Bahar C., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Bahar
22 Mayıs 15:44

Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.

Bahar
23 Mayıs 10:02

Anında arayıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim 🌸

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi, Ciddiyetsiz Yanıtlarla Mağdur Edildim

16 Ekim 2025 17:292.703

"Tarafıma kısa sürede ulaştılar ve konu çözüme kavuştu, epey ilgililerdi ve çok naziklerdi. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haydigiy 3 Kez Aynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Haydigiy 3 KezAynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Profil fotoğrafı
Nooshin
Haydigiy Ürün Lekeli Gönderilmiş

Haydigiy ÜrünLekeli Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Hacer
Haydigiy Ürün Yırtık Geldi

Haydigiy ÜrünYırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Derya
Haydigiy Yanlış Ürün Gönderimi

Haydigiy YanlışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Esra
Haydigiy Ürünün Defolu Çıkması

Haydigiy ÜrününDefolu Çıkması

Profil fotoğrafı
Irmak
Haydigiy'den Aldığım Elbisenin Kalitesizliği

Haydigiy'denAldığım Elbisenin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Hulde

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru