to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Neden Hâlâ Yapılmadı
15.12.2025 tarihinde Haydigiy uygulaması üzerinden hg5860191 numaralı siparişimi verdim, ardından siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ödediğim tutar kredi kartımdan/banka kartımdan çekilmiş görünüyor ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili Haydigiy müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin en kısa sürede hesabıma aktarılacağı söylendi; ancak buna rağmen henüz herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ödemesini yaptığım fakat iptal ettiğim bu siparişin ücret iadesinin bir an önce kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sevgili Semanur p., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Umarım en kısa sürede sonuç alabilir paramı geri alabilirim
Teşekkürler
