to read complaints and reviews, or file yours.Haydigiy'de Tek Sipariş İçin İki Ödeme Ve Geri Ödeme Talebi
19.05.2026 tarihinde Haydigiy adlı siteden giyim alışverişi yaptım. Sepetimi ilk onayladığımda sistem hata verdi, ben de işlemi tekrarladım ve bu sefer ödeme başarıyla gerçekleşti. Ancak bankamın uygulamasına baktığımda, hata verdiği görünen ilk işlemin ödemesinin de kartımdan çekildiğini fark ettim. Toplamda 3.779,86 TL tutarında iki ayrı işlem görünüyor.
Bu durum üzerine Haydigiy müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece tek bir ödemenin göründüğünü, diğer işlemin sistemlerinde görünmediğini söylediler. Buna rağmen bankamda iki ayrı işlem açıkça görünüyor ve kartımdan iki kez para çekilmiş durumda.
Fazladan çekilen tutarın tespit edilerek bir an önce kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Ebru C., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
